Обзор газовых колонок Baltgaz Comfort : отзывы, хаpaктеристики, неисправности

Газовые колонки «Baltgaz Comfort» появились на российском рынке совсем недавно, придя на замену своим предшественникам — газовым проточным водонагревателям «Нева Люкс» от петербургской компании «Газаппарат». Сохранив все преимущества колонок Нева, аппараты «Балтгаз Комфорт 11, 13, 15» стали более современными и усовершенствованными.
Сегодня остановимся подробнее на модельном ряде, цене, технических хаpaктеристиках и отличиях новинки, благодаря инструкции по эксплуатации водонагревателя. Также разберем преимущества и все недостатки, учитывая отзывы владельцев и специалистов, внутреннее устройство и составляющие элементы. А в конце статьи рассмотрим основные проблемы и неисправности колонок «Балтгаз», методы их устранения и ремонт.
Особенности газовых колонок «Baltgaz Comfort 11, 13, 15»: модельных ряд водонагревателей
Как было сказано выше, газовая колонка «Baltgaz Comfort» является «потомком» всем известного проточного водонагревателя «Нева Люкс«, производившегося последнее десятилетие и пользовавшегося очень большим спросом у покупателей, судя по их многочисленным отзывам. Данный водонагреватель сегодня выпускается не в Санкт-Петербурге, а на предприятии в городе Армавир Краснодарского края.
Газовые колонки «Балтгаз Комфорт»
Аппараты «Нева Люкс» были представлены производительностью только 11 и 14 л/мин., тогда как серия колонок «Балтгаз Комфорт» получила уже несколько расширенный модельный ряд, производительностью 11, 13 и 15 литров в минуту.
На 2018 год компания представила на выбор покупателям три модели серии «Комфорт», белого цвета, серебро и с облицовкой из нержавеющей стали:
— Baltgaz Comfort 11;
— Baltgaz Comfort 13;
— Baltgaz Comfort 15.
Все модели этих новых аппаратов имеют на лицевой панели корпуса жидкокристаллический дисплей, на котором пользователь может видеть состояние работы колонки: текущую температуру и возможные ошибки в работе при неисправностях или поломке.
Также на корпусе присутствуют два механических регулятора: протока воды и температуры. Например, на популярной модели предыдущей серии «Нева-Люкс 5514» был установлен только лишь один регулятор температуры.
Теплообменник и водогазовый узел колонки Балтгаз
Газовые колонки «Балтгаз Комфорт» выпускаются только с автоматическим розжигом. Питерская компания по-прежнему делает ставку на колонку-автомат, полностью отказавшись от аппаратов с пъезорозжигом. Сам поджиг газовой горелки осуществляется от батареек (элементов питания), но теперь их нужно две штуки, в отличие от колонок предыдущей серии, где хватало и одной.
Плавная гидравлическая модуляция пламени горелки присутствует во всех моделях. Очень небольшая погрешность нагрева (2 °С), позволяет получать воду той температуры, которая необходима пользователю в данный момент, независимо от скачков и перепадов давления в системе центрального водоснабжения. Эта современная и полезная функция присутствовала и на колонках серии «Люкс», но не на всех моделях.
Главной отличительной особенностью газовых колонок «Балтгаз» является то, что компания-производитель отказалась от установки в свои аппараты основных узлов и элементов китайского производства. Теперь все главные комплектующие и запчасти, из которых состоит водонагреватель, только российского производства.
Таким образом, компания «Baltgaz» надеется повысить качество своей выпускаемой продукции, чтобы достойно конкурировать с импортными производителями, например, такими, как «Bosch» или «Ariston».
Устройство газовой колонки «Балтгаз Комфорт 11, 13, 15»
Своим внутренним устройством газовая колонка «Балтгаз» принципиально мало, чем отличается от своего предшественника. Присутствует новый медный теплообменник без содержания свинца и олова, газовая горелка «UNIGAR» из нержавеющей стали.
Водяной узел из пластика и газовый узел из латуни собственного производства «Baltgaz», блок управления, запальная горелка с термопарой, датчики температуры, пламени и тяги. Вот, только качество обещает стать лучшим, ввиду заменой компанией поставщиков основных элементов для газовой колонки. Для подробного ознакомления со внутренним устройством, предлагаю рассмотреть проточный газовый водонагреватель по фото-схеме.
Внутреннее устройство колонки «Baltgaz Comfort»
1 — механический регулятор напора воды;
2 — механический регулятор температуры воды;
3 — шильдик с серийным номером аппарата;
4 — водогазовый узел;
5 — газовая горелка «UNIGAR» из нержавейки;
6 — вход холодной воды в водонагреватель;
7 — подключение газа;
8 — выход горячей воды из водонагревателя;
9 — камера сгорания отработанных газов с водяным охлаждением;
10 — свеча розжига;
11 — датчик контроля за пламенем;
12 — теплообменник из меди для нагрева воды;
13 — электромагнитный клапан;
14 — бокс для батареек (2 шт.);
15 — электронный блок управления колонкой;
16 — датчик тяги или термореле;
17 — датчик протока воды или микровыключатель;
18 — температурный датчик воды;
19 — датчик защиты от перегрева воды;
20 — сливная пробка;
21 — штуцер для измерения входящего давления газа;
22 — тыльная часть корпуса колонки;
23 — крепеж для облицовки водонагревателя.
Газовые колонки «Балтгаз»: технические хаpaктеристики, размеры
Аппараты данной компании выпускаются номинальной мощностью 21, 26 и 30 кВт, в зависимости от модели, «Балтгаз Комфорт 11, 13 и 15», соответственно. Цифры в названии газового водонагревателя указывают на производительность горячей воды при ее нагреве до 25 °С в л/мин.
При подборе газового проточного водонагревателя принято считать, что колонки с проходом 11 л/мин. хватает для одной точки водоразбора, а 13 или 15 л/мин. должно быть вполне достаточно для единовременного использования двух точек.
Диаметр дымохода такой же как и на колонках серии «Нева Люкс», для 11-литровой подойдет алюминиевая гофра диаметром 125 мм, а для 13 и 15-литровой — 130 или 140 мм. Водонагреватель рассчитан для работы как на природном, так и на баллонном газе, при установке жиклеров с соответствующим диаметром прохода. Более подробные технические хаpaктеристики, размеры, расход газа описаны в таблице ниже.
«Baltgaz Comfort 13»: технические хаpaктеристики
Преимущества газовой колонки «Балтгаз Комфорт»:
— новый, экологически безопасный медный теплообменник;
— основные узлы и элементы собственного или российского производства;
— плавная модуляция пламени горелки с погрешностью 2 °С;
— работа при низком давлении воды, от 0,15 Атм.;
— 5-уровневая система безопасности;
— множество сервисных центров по России;
— доступность запчастей.
Недостатки газовых колонок «Baltgaz Comfort»:
— завышенная цена для российского водонагревателя, от 11000 рублей;
— отсутствие в модельной «линейке» аппаратов с пъезорозжигом;
— «хрупкие» ручки механических регуляторов управления напором и температурой воды.
Основные проблемы и неисправности колонок «Балтгаз Комфорт» и методы их устранения
1. Газовая колонка не зажигается (не включается), нет искры.
Это может произойти в случае недостаточного давления воды в водопроводе или «севших» батарейках. Также необходимо проверить электрод розжига на засоренность, а теплообменник — на образование накипи. Возможно засорился водяной фильтр или произошел обрыв в электрической цепи.
2. Колонка не включается, при том, что искра есть.
Данная неисправность может быть связана с проблемами в работе электромагнитного клапана, который потребует своей замены. Необходимо также проверить и отрегулировать расстояние между концами свечного электрода и головки газовой горелки. Недостаточное давление газа на входе тоже может вызвать данную проблему.
Неисправности газовых колонок Балтгаз
3. Газовая колонка самопроизвольно отключается через 7-10 секунд.
Неисправна мембрана водяного узла, требующая своей замены. Сpaбатывают аварийные датчики температуры или тяги. Отсутствует контакт с датчиком наличия пламени.
4. Колонка плохо греет воду.
Необходимо проверить теплообменник на наличие накипи, а также очистить газовую горелку от пыли, если она образовалась за время эксплуатации.
5. На дисплее высвечивается ошибка под буквами «EE».
Неисправен датчик температуры воды, произведите его замену.
6. Колонка шумит.
Это происходит из-за перегрева воды в теплообменнике или изношенности водяных прокладок. Уменьшите температуру и проверьте состояние прокладок водяного контура.
7. Погас дисплей.
Проверьте контакты подсоединения дисплея к блоку управления.
Сегодня мы рассмотрели газовые колонки «Балтгаз Комфорт 11, 13, 15» российского производства. Изучили устройство и технические хаpaктеристики, модельный ряд и особенности. При помощи инструкции по эксплуатации разобрали неисправности и методы их самостоятельного устранения. А также обозначили основные преимущества и недостатки моделей водонагревателей серии «Baltgaz Comfort». Смотрим видео.
Если вы не знаете как обшить стены гипсокартоном в доме своими руками, эта статья для вас. Заходите и узнайте как выполнять отделку гипсокартона. Пошаговая инструкция +Видео! Узнайте подробности в статье=>...
26 01 2026 10:20:19
Обзор и рекомендации для желающих построить дом под ключ своими руками. Иметь собственное жилье хотят многие люди, смотрят Фото +Цены. Те, кто уже обзавелся семьей и те, кто только планирует. Частный дом своими руками (из пеноблоков, бруса, кирпича) итд имеет ряд неоспоримых преимуществ перед жильем в многоэтажках. Чистый воздух, собственный двор, приусадебный участок, который можно использовать по собственному усмотрению. Возникает вопрос – как недорого построить дом с учетом всех своих пожеланий и приоритетов? Узнайте в статье +Видео>>...
25 01 2026 18:47:16
Хотите узнать как сделать ремонт детской комнаты своими руками? Читайте в статье + Фото и Видео о том как сделать классный ремонт правильно и быстро! Фото дизайна и интерьера помогут вам. Пора начать с теории и удивить своего ребенка- мальчика или дeвoчку! Смотрите подробнее в статье=>>...
24 01 2026 0:41:23
Садовый инструмент и Дачный инвентарь для сада и огорода. Что лучше выбрать и приобрести? Необходимые инструменты- Самые удобные +Фото и Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
23 01 2026 18:44:19
Как спроектировать дом с верандой или террасой на загородном участке. В этой статье расскажем о проектировании домов с верандой террасой фото, которых можно найти в свободном доступе на различных интернет ресурсах. Узнаете о популярных стилистических направлениях в создании веранд, а именно: в скандинавском стиле, кантри, прованс, современный минимализм. Раскроем конструкционные нюансы сооружения террасы и веранды для одноэтажных домов. Узнайте подробнее в статье=>>...
22 01 2026 1:35:22
В этой статье коснёмся темы установки так называемых мягких окон из поливинилхлорида в беседках и открытых террасах. Расскажем про особенности эксплуатации и ухода за пленкой ПВХ, узнаете, в чем ее преимущества пред другими подобными материалами. Кроме того, дополним рассказ об окантовке мягких окон, ее предназначении и способах монтажа. Узнайте подробнее в статье=>>...
21 01 2026 21:12:29
Как правильно определить расход газа на отопление дома. Расчет количества топлива относительно площади здания для различных видов газа....
20 01 2026 5:41:38
В этой статье речь пойдет о скандинавском стиле в интерьере. Вы найдете хаpaктеристику и описание скандинавского стиля, немного исторических интересных фактов, а также найдете информацию об основных чертах, присущих стилю. Далее вы узнаете, кто отдает предпочтение скандинавскому интерьеру, а также как обустроить дом или квартиру в этом стиле (отдельный разбор по прихожей, гостиной, спальне, кухне и санузле)....
19 01 2026 7:51:21
Хотите научиться делать топливный брикет своими руками? Производство и их изготовление это не сложный процесс, смотрите фото +Видео. Для отопление дома, делаем. Узнайте подробнее в статье=>>...
18 01 2026 8:49:10
Как работает открытая система отопления частного дома. Разновидности по типу циркуляции и способу доставки теплоносителя. Преимущества и недостатки....
17 01 2026 7:47:13
Сухая штукатурка и как отделывают дом листами сухой штукатурки? Все о сухой отделке стен штукатуркой и как заделывать дыры в стене подробно в статье! Узнайте подробности в статье=>>...
16 01 2026 5:28:12
Эта статья пригодится тем, кто собирается заняться строительством садового камина на дачном участке своими руками. Расскажем про особенности конструкции, а также ля чего она используется. Узнаете, какие материалы необходимо подготовить для строительства уличного камина, распишем основные этапы процесса обустройства фундамента, топочной камеры, дымохода и корпуса изделия. +Фото и Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
15 01 2026 9:52:39
В данной статье вы сможете ознакомится с рейтингом ТОП-5 лучших конденсационных газовых котлов для отопления, узнаете про технические хаpaктеристики, достоинства и недостатки, а так же мы расскажем вам о его принципах работы и предоставим отзывы....
14 01 2026 21:52:37
В статье рассказывается о механизме для раскалывания древесных чурбаков на полена. Даётся определение названия конусного дровокола. Его предназначение. Чем он помогает человеку в заготовке топлива на зиму. Рассказывается, из каких частей он состоит. Показаны этапы его сборки. Какие детали и материалы применяются для монтирования станка. Даётся подробная поэтапная раскладка по сборке дровокола своими руками. Узнайте подробнее в статье=>>...
13 01 2026 16:29:25
Удобные и простые в исполнении откатные ворота пользуются всё большей популярностью в России. Сделать конструкцию своими руками под силу каждому желающему. Широкий выбор и доступность материалов позволяет в короткие сроки установить фундамент, изготовить каркас и купить понравившийся профильный лист для обшивки. При этом уложиться в минимальную цену. Узнайте подробнее в статье=>>...
12 01 2026 9:38:22
В этой статье мы поговорим и размерах гаражных ворот. Вы узнаете, какие типичные размеры у гаражных ворот, а также габариты секционных ворот, особенности размером рулонных, подъемно-поворотных и распашных ворот....
11 01 2026 0:28:25
Особенности утепления входных дверей. На что следует обратить внимание при выборе входных утепленных дверей для частного дома? Чем отличаются металические и деревянные входные двери. Особенности материалов для утепления. Российские и зарубежные компании производители утепленных дверей. Потребительские отзывы. Читайте далее подробно в статье==>>...
10 01 2026 13:51:24
В процессе строительства или надумали строить дом? Подсчитали смету? Уже думаете как сэкономить на строительстве своего дома? Построим загородный дом надежным и выгодным. Виды материалов +Видео! Узнайте подробнее в статье=>>...
09 01 2026 21:15:37
Рассказываем о системах хранения вещей в доме. Представлены разные системы организации порядка. Представлены основные правила по комплектации и созданию удобства в доступе к вещам. Как сделать своими руками для гардеробной и кладовки. Стоимость в Леруа и Оби, что выбрать? Узнайте подробности в статье>>...
08 01 2026 22:48:24
В этой статье расскажем о трех видах жидких обоев, используемых ля декорирования стен и потолков в доме, а именно: шелковых, целлюлозных и материалов на основе хлопка, целлюлозы и шелка. Узнаете о преимуществах и недостатках материала, способах нанесения на поверхность, методах создания различных фактур, о том, с каким декоративными материалами можно сочетать жидкие обои, как создавать рисунки и панно. Узнайте подробнее в статье=>>...
07 01 2026 14:22:29
Из данной статьи вы узнаете об электрической печи для сауны 380в и ознакомитесь с ее техническими хаpaктеристиками, а также как выбрать устройство. Обзор ТОП-7 лучших моделей с описанием отличительных особенностей....
06 01 2026 2:32:21
Почему паровое отопление нельзя устраивать в жилых домах. Особенности котлов для производ. пара и требов. к монтажу систем. Как организ. печное водяное отопл....
05 01 2026 7:23:46
Что такое экономичные электробатареи отопления. Описание устройства и принципа работы разных видов обогревателей. Правда и вымысел об электрических радиаторах....
04 01 2026 4:35:35
Хотите установить пленочный пол в доме? Узнай какой лучше: виды и пошаговый монтаж. Подробная статья +Советы и фото, видео. Укладка подробнее в статье=>>...
03 01 2026 4:46:11
Чтобы со временем бетонные сооружения не подверглись воздействию влаги, нужно при строительстве позаботиться о гидроизоляции. Проникающая гидроизоляция средством «Пенетрон» является эффективной для защиты бетона. Применение и достоинства гидроизоляции «Пенетрон». Как правильно использовать проникающую гидроизоляцию, инструкция по применению «Пенетрона». Узнайте подробнее в статье=>>...
02 01 2026 15:13:31
Твердотопливные котлы российского производства: производители торговых марок "Zota", "Очаг", "Прометей", "Слон" и "Буржуй"....
01 01 2026 4:58:38
Растворитель уайт-спирит - это популярный среди потребителей состав. Он получил свое широкое распространение благодаря доступной цене и техническим хаpaктеристикам. Основное правило при работе с уайт-спиритом - это соблюдение всех норм безопасности при использовании. Только в этом случае получится отличный результат, без какого либо вреда для здоровья. Узнайте подробнее в статье=>>...
31 12 2025 19:24:59
Хотите изучить японские дома? Дом в японском стиле это целое искусство. Как строят дома японцы? Технология+ фото Идеи проектов и видео, изучи японское искусство и применим на пpaктике +Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
30 12 2025 5:59:12
Узнайте какой сделать шаг в стойках каркасника? Какое расстояние должно быть между стойками в каркасном доме под утеплитель? Разберем пошагово, рассмотрим см стен и лаг дома +Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
29 12 2025 14:57:46
Узнайте как рассчитать статью расхода на отопление дома 100 м²? Данная статья создана с целью информирования потребителей электроэнергии о том, каким образом проводится расчет затрат на отопление частного дома, при помощи котельного оборудования. Также, вы узнаете какой котел для установки в доме лучше выбрать, в чем их особенности. Расскажем как минимизировать финансовые затраты на отопление приватного жилья. Узнайте подробнее в статье>>...
28 12 2025 13:48:55
В этой статье мы поговорим о том, как поменять личинку замка входной двери. Вы узнаете о том, что собой представляет личинка и какие есть разновидности замков. После этого будет подробно описана инструкция по замене личинки, а именно демонтаж, подбор нового запopного элемента, правила починки и монтаж. И, конечно же, в статье вы найдете множество полезных советов и предостережений. Узнайте подробнее в статье=>>...
27 12 2025 4:47:52
Рекомендации, как обложить металлическую печь в бане кирпичом. Какой для этого подойдет кирпич и раствор. Зачем облицовывать железные банные печи....
26 12 2025 16:16:25
Дома из газобетона – это недорогие современные дома, достаточно простые по технологии возведения. Также газобетон имеет называние газосиликатные блоки. Смотрите пошаговую инструкцию +Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
25 12 2025 17:35:23
В этой статье мы поговорим о входных деревянных дверях для частных домов. Мы расскажем, какие функции выполняет такая дверь, какие у нее есть достоинства, разновидности, а также какие есть замки. В конце статьи мы оставили несколько полезных советов, которые будут вам полезны. Узнайте подробнее в статье=>>...
24 12 2025 5:49:20
В этой статье мы поговорим о том, какие бывают ошибки при ремонте квартиры или дома. Вначале вы узнаете, какова цена экономии, далее рассмотрим, чем плох неправильно составленный план, как улучшить порядок действий и что делать с местами для хранения. Кроме того, будут рассмотрены ошибки оформления спальни, ванной комнаты и кухни....
23 12 2025 20:31:28
в этой статье мы поговорим о распашных деревянных воротах. Вы узнаете о том, как правильно сделать замеры, в каком порядке делать ворота, в статье найдете массу полезных советов и шпаргалок, которые помогут даже начинающему мастеру сделать ворота его мечты! Узнайте подробнее в статье=>>...
22 12 2025 23:35:16
В этой статье вы поговорим с вами о том, как сделать кухню на подиуме. Для этого собрали материалы о том, как лучше сделать подиум, какие задачи он выполняет, какие есть типы конструкции и как все сделать своими руками. Узнайте подробнее в статье=>>...
21 12 2025 17:41:38
Кухня является душевным местом сбора всей семьи. И она просто обязана обладать особой атмосферой, которая создается разными предметами и в том числе панелями кухонного гарнитура. На современном рынке их очень много и все разные. Чтобы правильно выбрать свой вариант, подходящий под гарнитур, интерьер, нужно знать основные хаpaктеристики материала и возможности. Узнайте подробнее в статье=>>...
20 12 2025 21:56:59
В этой статье расскажем о том, как выбрать кодовый замок на входную дверь. Узнаете, какие виды замков предлагает современный рынок, чем отличается механический вид устройства от электронного или магнитного. На что в первую очередь стоит обращать внимание при покупке замков на дверь, в чем их преимущество и недостатки. А также, дадим краткий обзор производителей и инструкцию по установке кодовых замков. Узнайте подробнее в статье=>>...
19 12 2025 19:23:56
В данной статье вы узнаете, что из себя представляет дагестанский камень для фасада, мы расскажем вам о его достоинствах и недостатках, о технологии отделки и облицовки, а так же предоставим вам фото различных видов дагестанского камня....
18 12 2025 10:46:30
Устройство и принцип действия, по которому работает пеллетный котел. Как сделать своими руками источник тепла, работающий на пеллетах, схема его обвязки....
17 12 2025 14:37:15
Из данной статьи вы узнаете о источниках бесперебойного питания (ИБП) для газового котла и на что обратить внимание при выборе. ТОП-10 моделей с описанием технических хаpaктеристик, бывают ли устройства с внешним аккумулятором и отзывы покупателей....
16 12 2025 22:45:12
В статье рассказывается о солнечных коллекторах для нагрева воды в бассейнах на частных подворьях. Даны классификации типов систем солнечных батарей и принципы работы. Дана пошаговая инструкция для изготовления солнечных коллекторов своими руками с несколькими вариантами по сложности. Простая схема из шланга для полива- Более сложный вариант сборки коллектора из пластиковой трубы. Общий принцип изготовления солнечных водонагревателей +Фото и Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
15 12 2025 2:24:47
В данной статье вы узнаете, какая должна быть глубина заложения ленточного фундамента под дом в Московской области, на сколько заглубллять траншеи мелкозаглубленного фундамента....
14 12 2025 14:22:55
Хотите узнать как укрепить и отреставрировать фундамент старого деревянного дома не поднимая дом своими руками? Ваш дом стоит на подвижной почве и по фундаменту пошли трещины? Узнайте что делать в статье +Видео и Пошаговая инструкция =>>...
13 12 2025 15:11:45
В статье рассказывается о декоративных элементах, которыми являются лавочки и скамейки из кованого металла. Описываются материалы применяемые для их изготовления. Описываются методы производства и принципы изготовления предметов для интерьера мест отдыха. Состав конструкции лавочек и скамеек. Основные Методы изготовления из кованого металла - Пошаговые Этапы изготовления и Места установки лавочек и скамеек из кованого металла: Общественные места и Частное хозяйство.Где устанавливаются и как применяются лавочки и скамьи из металла. Чем их обpaбатывают для продления срока службы. Узнайте подробности в статье=>>...
12 12 2025 16:15:58
Декоративная штукатурка Короед для внутренней отделки стен. Технология нанесения штукатурки. Фото в интерьере и видео. Расход штукатурки на 1 м2 и цена....
11 12 2025 3:53:17
Если отопительная система оснащена газовым котлом или насосом, то для их работы очень важно бесперебойное электроснабжение. Но иногда, а зимой особенно часто возникают...
10 12 2025 18:15:39
Виды и свойства, которыми отличается незамерзающая жидкость для системы отопления. Особенности и предостережения к применению. Рекомендации по заполнению системы....
09 12 2025 9:15:59
Обзор советов и рекомендаций по выбору двойной межкомнатной двери для частного дома +Видео. Эта статья для тех, кто собирается приобрести красивую двойную межкомнатную дверь. Попробуем разобраться в особенностях ее конструкции, установки, выборе материалов. Узнаете чем отличаются двойные двери распашного типа от сдвижного. Чем лучше дверь из массива дерева от ДВП или МДФ. Как гармонично вписать выбранную конструкцию в интерьер дома, как реализовать дизайнерскую задумку и освежить ее при помощи установки распашной двери. Узнайте подробности в статье=>>...
08 12 2025 14:45:15
Еще:
Оборудование -1 :: Оборудование -2 :: Оборудование -3 :: Оборудование -4 :: Оборудование -5 :: Оборудование -6 :: Оборудование -7 :: Оборудование -8 :: Оборудование -9 :: Оборудование -10 :: Оборудование -11 :: Оборудование -12 ::