Газовый котел Bosch: ошибки (Е9, Е2, С6) и инструкция по эксплуатации, а также обслуживание прибора

Среди всех теплотехнических устройств наиболее эффективными считаются газовые котлы.
Они постоянно подключены к топливной магистрали и не нуждаются в участии пользователя.
Все системы функционируют в автоматическом режиме, освобождая владельца от постоянной заботы и не требуя от него плотного контроля.
Возможные неполадки определяются собственными средствами диагностики, оповещающими о неисправностях или нарушениях режима работы.
Рассмотрим автоматическую систему контроля и обнаружения неисправностей газовых котлов Bosch.
Содержание статьи
- 1 Основные неисправности газовых котлов Bosch
- 2 Как запустить самодиагностику
- 3 Все основные коды ошибок и их расшифровка
- 4 Устранение неполадок
- 5 Инструкция по эксплуатации
- 6 Не запускается – причины и решение
- 7 Почему падает давление
- 8 Полезное видео
- 9 Заключение
Основные неисправности газовых котлов Bosch
Отказ любого оборудования — вполне обычное, хоть и нежелательное, событие. Техника, вне зависимости от класса и качества, способна выходить из строя, если условия эксплуатации превышают запас прочности, заложенный конструкторами в проект.
Газовые котлы для пользователей представляют определенную опасность, обусловленную типом топлива.
Любая неисправность может спровоцировать утечку газа, последствия которой могут оказаться фатальными для всего дома.
Поэтому все газовые агрегаты фирмы Bosch оснащены системой самодиагностики, самостоятельно обнаруживающей неисправности и оповещающей пользователя о них путем отображения на дисплее буквенно-числового кода.
Технический персонал сервисных центров делит возможные неполадки на группы:
- Первичные и вторичные. Это неисправности, ставшие причиной появления других, более серьезных проблем.
- Очевидные и скрытые. Некоторые проблемы видны сразу, другие обнаруживаются либо случайно, либо по достижении значительных масштабов.
- Внезапные, которые случаются без видимых причин.
Причинами возникновения неполадок могут стать:
- Износ, тепловая деформация тех или иных деталей.
- Перегрев узлов и деталей из-за некорректно отрегулированного режима работы.
- Внешние воздействия, механические или техногенные.
Код ошибки, появляющийся на дисплее, помогает локализовать неисправность и немедленно приступить к ее ликвидации.
ВАЖНО! Самостоятельный ремонт или настройка котла — рискованное и опасное занятие, способное разрушить агрегат или привести к серьезной аварии.Как запустить самодиагностику
Самодиагностика — это функция, действующая в постоянном режиме. Ее обеспечивает система датчиков, подключенных к плате управления. Каждый датчик всегда включен и действует непрерывно.
Мало того, если контакты какого-либо элемента окисляются и датчик отключается, плата управления тотчас выдает ошибку, оповещающую о неполадках определенного узла или детали. Поэтому специально включить самодиагностику нельзя.
Однако, при запуске котла происходит опрос всех деталей с платы управления, экспресс-проверка состояния и работоспособности узлов котла. Некоторые пользователи называют этот процесс самодиагностикой, хотя, по сути, это просто быстрая проверка состояния систем агрегата.
Все основные коды ошибок и их расшифровка
Рассмотрим основные ошибки газовых котлов Bosch:
| Код | Расшифровка |
| А7 | Неисправность терморезистора ГВС |
| А8 | Пропала связь с BUS-шиной |
| А9 | Неправильная установка терморезистора ГВС |
| Ad | Плата управления не видит датчик бойлера |
| B1 | Не определяется кодирующий штекер |
| С1 | Отказ дифференциального реле давления во время работы |
| С4 | Дифференциальное реле давления не размыкается |
| С6 | Дифференциальное реле давления не замыкается |
| D3 | Отсутствие перемычки 161 |
| D4 | Большая разница температур |
| Е2 | Отказ терморезистора прямой линии отопительного контура |
| Е9 | Сработал ограничитель температуры прямой линии отопительного контура |
| ЕА | Электроника не видит пламя |
| F0 | Внутренняя неисправность |
| F7 | Электроника регистрирует пламя, хотя котел отключен |
| FА | Обнаружено пламя после перекрытия газового вентиля |
| Fd | По ошибке кнопку держали нажатой более 30 секунд |
| СС | Не обнаружен датчик наружной температуры |
Устранение неполадок
Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных неисправностей:
- ЕА. Эта ошибка возникает довольно часто, причем, в разных ситуациях и условиях. В основном, причиной ее появления оказывается отсутствие качественного заземления, что нарушает режим работы электрода ионизации. Кроме того, возможны и другие причины — отсутствие газа в магистрали, закрытый вентиль подачи газа, неисправность клапана и т.п.
- С6. Не замыкается дифференциальное реле давления воздуха, что может быть следствием остановки или изменения режима вращения вентилятора.
- Е9. Сpaбатывание ограничителя температуры может случиться из-за дефекта или КЗ самого элемента. Кроме того, следует проверить работоспособность всех узлов, связанных с подачей теплоносителя — циркуляционного насоса, удалить воздух из системы, в некоторых ситуациях необходима замена или промывка теплообменника.
- F7. Определяется пламя, хотя котел отключен. Возможно наличие конденсата на плате управления, засорение дымохода копотью и сажей. Кроме того, необходимо зачистить контакты и электроды ионизации.
- Е2. Отказ датчика температуры подающей линии требует зачистки контактов или, реже, замены элемента.
- Fd. Ошибочное нажатие кнопки более 30 сек. Нажать кнопку повторно, длительность нажатия должна быть менее 30 секунд.
- F0. Внутренняя неисправность, точно не локализованная. Необходимо проверить соединения, зачистить клеммные колодки, проверить плату управления. В сложных случаях приходится менять электронику котла.
Большинство неисправностей возникает из-за некачественного электропитания или чрезмерно жесткой воды.
Для обеспечения нормальной работы необходимо пользоваться стабилизатором напряжения и фильтрами, умягчающими воду.
Электроника котлов Bosch весьма чувствительна к перепадам напряжения, что обусловлено требованиями системы самодиагностики.
Любые скачки или перепады нарушают настройку платы и вынуждают ее выдавать различные неподтвержденные ошибки.
Иногда плата попросту перегорает. Качество воды также необходимо поддерживать на должном уровне, иначе в теплообменнике образуется слой накипи.
Эффективность работы узла резко падает, возрастает расход газа, усиливается общий износ деталей. Для исключения таких возможностей следует устанавливать магнитные фильтры для воды.
Инструкция по эксплуатации
Подключение котла производится сразу после установки на заранее отведенное место.
Присоединяются необходимые коммуникации:
- Прямой и обратный трубопроводы системы отопления.
- Трубопровод подачи воды.
- Газовая труба.
- Электропитание.
После присоединения всех трубопроводов производится проверка плотности соединений, в особенности необходимо уделять внимание газовым патрубкам.
Скачать инструкцию Скачать инструкцию для газовых котлов Bosch.Затем производится заполнение системы водой. Такая ситуация возникает не только при первом запуске, но и после переключения агрегата на зимний период. При заполнении руководствуются показаниями манометра — рабочее давление находится в диапазоне 1-2 Бар, но заливать воду надо только до минимума, чтобы, расширяясь при нагревании, жидкость не разорвала котел.
Нельзя заполнять горячий котел холодной водой. Это вызовет разрушение теплообменника, возникновение деформаций или трещин.
После заполнения системы на дисплее набирают нужную температуру теплоносителя. Это вызовет запуск горелки и старт работы котла. Регулировку режима производят в рабочем порядке, переключение с летнего на зимний период выполняют при наступлении соответствующих погодных и климатических условий.
Не запускается – причины и решение
Запуск котла может быть неудачным по разным причинам:
- Полное отсутствие индикации и признаков работоспособности агрегата. Здесь причиной чаще всего бывает отсутствие электропитания, или неграмотное подключение питания. Котлы Bosch фазозависимы, т.е. нуждаются в правильном присоединении каждого электрода. Кроме того, необходимо качественное заземление, иначе работа агрегата не будет стабильной и устойчивой.
- Котел не удается разжечь. Нередко причиной является такой фактор, как конденсат, попавший на плату управления. Защитный корпус не всегда способен полностью исключить попадание влаги. Чаще всего она проходит внутрь по проводам. Кроме того, следует проверить состояние форсунок горелки, отревизировать газовый клапан и проверить работоспособность вентилятора турбонаддува. Все дефектные узлы следует заменить на новые, рабочие элементы.
- Агрегат не работает только в каком-либо определенном режиме. В этом случае проблема кроется либо в плате управления, либо в неправильной настройке режимов работы.
Почему падает давление
Падение давления в газовом котле свидетельствует о возникновении утечек теплоносителя, которые могут находиться как во внешнем контуре, так и в самом котле.
Если недостаток давления возникает постоянно, после каждого пополнения объема теплоносителя, следует внимательно осмотреть сам котел и всю внешнюю часть контура. Возможно, открыт или вышел из строя сливной кран, испорчен расширительный бак.
Если состояние узлов агрегата в норме, необходимо проверить радиаторы и трубопроводы внешней части контура.
В частных домах возможны утечки в незаметных для обозрения местах, которые необходимо найти и устранить. Если после принятия мер давление перестало падать, значит, причина обнаружена и устранена.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете узнать как запустить, почему пищит газовый котел и не держит давление, а также как его поднять:
Заключение
Ошибка может случится на любой модели (например: GAZ 4000, GAZ 6000 18 и 24 кВт) и любой конструкции и форм-фактора (двухконтурные и одноконтурные, настенные и напольные).
Работоспособность газовых котлов Bosch зависит от качества подачи ресурсов, электропитания и настроек системы.
Все неполадки, возникающие во время эксплуатации, должны быть тщательно исследованы.
Причины их возникновения необходимо точно определить и полностью устранить, чтобы вероятность повторного возникновения неисправности равнялась нулю.
Только так можно добиться долговечной и стабильной работы котла, получить ожидаемый эффект от использования газового агрегата Bosch.
ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники
Среди преимуществ полиэтиленовых труб можно отметить их немаленький срок службы, устойчивость к коррозии и химикатам, хорошим растяжением, легким весом, невысокой стоимостью ......
10 12 2025 9:17:10
В этой статье мы поговорим о том, как сделать жирафа из пластиковых бутылок. В этой статье мы расскажем и опишем два варианта создания африканского представителя саванны – для дачи и для квартиры, причем каждый способ отличается от другого. Благодаря этому вы научитесь творить из самых обычных материалов и научитесь создавать интересные игрушки своими руками. Узнайте подробнее в статье=>>...
09 12 2025 1:14:24
Почему и в каких случаях следует выбирать биметаллические радиаторы отопления. Описание их конструкции и существующих видов. Некоторые рекомендации по выбору изделий....
08 12 2025 2:57:57
Как подобрать проект и сложить печь для бани из кирпича своими руками. Виды печей, схемы и порядовки. Инструкция по подготовке и ведению кладочных работ....
07 12 2025 23:22:34
Узнай как сделать внутреннюю проводку в каркасном доме своими руками. Скрытая проводка в доме красиво смотрится, а открытая легко делается, но не эстетичная...Пошаговая инструкция +Фото и Видео. Узнайте подробности в статье =>>...
06 12 2025 9:21:17
Что делать, если Завелись муравьи в доме? Муравьи- самые частые гости в частном владении, как с ними бороться и что делать? Ведь эти мелкие, но умные насекомые быстро захватывают Ваше жилище не желая уходить. Вывести их довольно сложно, но реально! Узнайте про лучшие способы борьбы +Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
05 12 2025 21:52:34
Какое нужно соблюдать давление в системе отопления частного дома. Причины, из-за которых давление в сети может снижаться или возрастать....
04 12 2025 9:40:52
В этой статье мы поговорим о том, как сделать своими руками профиль для светодиодной ленты. Для начала мы рассмотрим разновидности и назначение по способу установку, после разновидности профиля по форме. Далее вы узнаете, как сделать собственноручно алюминиевый профиль, короб из пластика, а в конце статьи найдете рекомендации по установке....
03 12 2025 11:56:28
Как изготовить сэндвич панели и произвести монтаж своими руками? Узнай где используются в строительстве дома. Инструкция+ видео в статье! Советы по обустройству. Узнайте подробнее в статье=>>...
02 12 2025 21:38:27
В данной статье вы узнаете, что из себя представляет Жуковский газовый котел АОГВ 23, мы предоставим вам его инструкцию по эксплуатации, технические хаpaктеристики, устройство и отзывы владельцев....
01 12 2025 10:26:13
Интересуют дома в стиле Тюдор? Узнай все об этом английском виде и стиле домов. Много фото дизайна и видео. Изучи дома этой эпохи, применяем в современном виде. Узнайте подробнее в статье=>>...
30 11 2025 23:50:33
В данной статье мы расскажем, как сделать обрешетку под профлист своими руками. Подготовительные работы и монтаж на крыше каркасного дома своими руками. Инструкция +Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
29 11 2025 2:58:29
Как сэкономить на строительстве дома? Постройте дом простой прямоугольной формы, без круглых окон и косых стен, хотите все-таки дом необычной формы? +Видео. Узнайте подробности в статье. Узнайте поробнее в статье=>>...
28 11 2025 3:11:24
Рекомендации, как подобрать самый экономичный газовый котел для частного дома. На что расходуется теплота сгорания газа и как определить экономичность...
27 11 2025 16:10:35
В данной статье подробно рассмотрим виды сайдинг панелей для внутренней отделки. Для финишного штриха при ремонте нужно правильно подобрать отделочный материал. Очень большое количество людей для внутренней отделки комнат используют сайдинг. Узнайте подробнее в статье=>>...
26 11 2025 16:43:13
Создаем мокрый фасад своими руками мы расскажем в этой статье в виде пошаговой инструкции. Технология обустройства мокрого фасада и типы. Пошаговая Инструкция здесь! +Видео. Узнайте подробности в статье=>...
25 11 2025 19:44:59
Как сделать плоскую крышу своими руками, каркасная крыша дома. Пошаговая инструкция. Алгоритм работы. Как сделать плоский наклон и какое покрытие выбрать? Найдете здесь! +Видео монтажа плоской кровли. Узнайте подробности в статье=>...
24 11 2025 1:24:22
В этой статье мы поговорим о сроках эксплуатации сайдинга. Мы расскажем о разновидностях материала и его особенностях, что влияет на срок службы. Также поговорим о факторах, которые напрямую влияют на долговечность и соотношении «цена-качество». В конце статье вы узнаете, как правильно выбрать сайдинг....
23 11 2025 23:54:22
При погружении в тему строительства каркасного дома для ПМЖ, любой человек не имеющий специального образования, сталкивается с множеством вопросов. Как понять, что изображено на чертежах? Что такое чертёж дома с разрезами? Какие обозначения даются и что показывают? Зачем, вообще, такое большое количество чертежей с разрезами? Как самостоятельно с ними разобраться, есть ли пояснения? Узнайте подробнее в статье=>>...
22 11 2025 7:34:54
В этой статье будут рассмотрены бюджетные изобретения для дачи, своими руками сделать которые не составит труда. Это и форма для выращивания овощей, и автомобильная подушка для дальних поездок на дачу, и многофункциональные ведра. Еще больше интересных идей вы найдете в статье=>>...
21 11 2025 5:39:43
Базальтовый картон – природный, экологически чистый материал. Производят его из тонких волокон базальта, соединяя между собой при помощи смол, проволоки или базальтовых игл. Особенно актуален такой материал для бань, саун, а так же балконы, лоджии и много чего. Обладает уникальными свойствами звуко и теплоизоляции. Узнайте подробнее в статье=>>...
20 11 2025 4:35:28
Все об укладке и производство тротуарной плитки и как выбрать правильно! +Фото, а также Как самостоятельно изготовить тротуарную плитку в домашних условиях. Все Секреты промышленного производства и Основные хаpaктеристики. В статье рассказывается об основных этапах производства тротуарной плитки. Даны её хаpaктеристики для сравнения с традиционными видами дорожного покрытия. Разъясняются этапы самостоятельно изготовления плитки из бетона и её применение для частного хозяйства. Узнайте подробнее в статье>>...
19 11 2025 20:12:27
Узнайте как правильно сделать Буронабивные сваи с ростверком? Узнайте про технологию и монтаж свай своими руками. Устройство фундамента в пошаговой инструкции своими руками +Видео. Буронабивные сваи с ростверком один из лучших вариантов фундамента для частного здания. Но применять его можно не всегда, разберитесь подробно в статье, вас ждет фото +Видео инструкция. Узнайте подробнее в статье=>>...
18 11 2025 5:22:17
Как установить мансардное окно! Наша статья подробно описывает конструкцию и установку окна на крыше вашего загородного дома. Пошаговая инструкция! Узнайте подробности в статье=>>...
17 11 2025 7:31:30
Как сделать крышу из рубероида своими руками? Гидроизоляция крыши очень важна, битумная мастика и кладка руберойда- бюджетно. Узнай в пошаговой статье! + Видео, подробнее=>>...
16 11 2025 10:51:42
В этой статье мы рассмотрим влагостойкие обои в ванную, а также их достоинства и недостатки, выбор и возможности использования в помещении. Влагостойкие обои в ванную – Советы по выбору +Фото и Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
15 11 2025 15:30:21
В статье рассказывается об основных типах основания зданий и сооружений. На какие виды подразделяются фундамент, и каким способом монтируются. Поясняется из каких материалов состоят фундаментные элементы. На каких почвах, какой тип фундамента необходимо устраивать. Разъясняются условия влияния на элементы фундамента с последствиями для всего здания. Узнайте подробности в статье=>>...
14 11 2025 23:21:20
Покрытие пола с использованием паркетной доски. Эксклюзивные решения для квартиры и дома, смотрите Варианты и Советы по выбору +Видео. Паркетная доска достойный конкурент на рынке напольных покрытий. История появления на рынке. Достоинства поверхности пола в помещении, которое формируется укладкой паркетной доски. Полезные советы по подбору паркетной доски в дизайнерских решениях помещений. Расчет покупки материалов для покрытия паркетной доской. Правила выбора качественного паркета. Узнайте подробности в статье>>...
13 11 2025 8:37:23
В этой статье мы поговорим о том, какие деревья высадить вдоль забора. Мы расскажем вам о том, каких правил озеленения следует придерживаться, какие есть популярные виды деревьев для высадки вдоль ограды. Для того, чтобы было проще определиться, мы расскажем, какие виды подойдут для той или иной цели. В конце мы рассмотрим вариант живых изгородей. А что нравится вам? Узнайте подробнее в статье=>>...
12 11 2025 16:14:39
Из данной статьи вы узнаете как выбрать культиватор для дачи и ознакомитесь на какие параметры обратить внимание. Обзор недорогих и надежных ручных моделей, их достоинства и недостатки....
11 11 2025 23:56:49
В этой статье речь пойдет о клейкой ленте для ремонта. Вы узнаете об описании монтажного, алюминиевого скотча, двухстороннего скотча и поливинилхлоридной клейкой ленты. В конце вы узнаете, как правильно использовать строительный скотч. Узнайте подробнее в статье=>>...
10 11 2025 15:40:21
Статья для тех, кто не знает, что лучше, ондулин или металлочерепица? А так же подробно рассмотрим все плюсы и минусы этих кровельных материалов, а так же подробный обзор альтернативных покрытий....
09 11 2025 7:56:51
Устройство гигиенического душа для унитаза (туалета). Виды и особенности. Преимущества и недостатки гигиенического душа для унитаза со смесителем. Установка и подключение....
08 11 2025 17:12:12
Где лучше расположить дом на земельном участке? В статье подробно разберём данный вопрос. Какие главные моменты необходимо учитывать при выборе места. Разбор всех нюансов, которые стоит учитывать, чтобы правильно и хорошо для жизни расположить дом. Узнайте подробнее в статье=>>...
07 11 2025 16:31:55
Рулонные шторы на пластиковые окна можно посмотреть в каталогах известных магазинов, где есть все для ремонта и для дома – Леруа Мерлен и других. Там вы найдете готовые варианты и узнаете цены. Такие шторы можно крепить на оконные проемы без сверления. Для тех, кто желает полностью спрятаться от палящего летнего солнца рекомендуют рассмотреть вариант блэкаут со специальным напылением. День-ночь помогут отрегулировать поступление света по своему усмотрению. Узнайте подробнее в статье =>>...
06 11 2025 14:41:20
Как правильно подобрать котел для бани на дровах: сравнение стальных и чугунных отопительных установок, рекомендации эксперта, видео....
05 11 2025 3:57:47
Хотите узнать про Скандинавский стиль и его основные принципы в интерьере? Что необходимо соблюсти, какую цветовую палитру использовать и какие материалы допустимы. Что важно знать, чтобы стиль вашего дома стал незабываемым? Смотрите Идеи на Фото +Видео. Об этом и многом другом вы узнайте подробно в нашей статье=>>...
04 11 2025 16:12:57
Монтаж профлиста саморезами или заклепками: правила, особенности. Как крепить профнастил на кровлю в обрешетке, и к металлическим конструкциям. Как подготовить крышу: гидроизоляция и вентиляция. Как выполнить работы своими руками и при этом не повредить листы. Узнайте подробнее в статье=>>...
03 11 2025 14:24:12
На сегодняшний день считается, что стальные батареи отопления имеют лучше показатели среди других радиаторов по техническим и таким хаpaктеристикам, как цена, внешний вид и тепловая мощность. Также определенным плюсом считается абсолютная совместимость с материалами...
02 11 2025 17:35:14
Мягкие или гибкие окна являются альтернативным решением установке пластиковых окон. Основой для изготовления мягких окон является прочная и качественная пвх пленка. Мягкие окна подразделяются по виду материала— прозрачные и непрозрачные. Раздвижные мягкие шторы пвх применяются при необходимости закрыть большой проем веранды или беседки +Фото и Видео. Узнайте подробнее в статье=>>...
01 11 2025 6:58:28
В этой статье мы поговорим о фасадной краске ВГТ (VGT), а именно о ее технических хаpaктеристиках, плюсах и минусах антивандальной краски, а также технологии отделки....
31 10 2025 13:59:25
Как организовать электроотопление частного дома или квартиры. Рекомендации по выбору источника тепла и экономии электроэнергии на обогрев жилья....
30 10 2025 0:47:27
Хотите сделать французские окна в пол в частном доме. Преимущества и недостатки панорамных окон. Пластик, дерево или алюминиевые окна. +Фото и Видео в интерьере. УЗнайте подробнее в статье=>>...
29 10 2025 8:24:58
В этой статье вы узнаете, о комплектующих мягкой кровли: капельнике, устройстве аэратора, монтаже карнизной и торцевой планки. Так же о том, как монтировать вентилируемый конек и устанавливать ветровую планку. и крепить ендову....
28 10 2025 12:23:32
Рекомендации, как правильно установить расширительный бак в системе отопления. Подключение бачка к отопительной сети и его настройка....
27 10 2025 17:45:47
В этой статье мы поговорим о том, как наматывать лен на трубу своими руками. Для начала вы найдете общую информацию, описание материала, его достоинства и недостатки, а также пошаговую инструкцию, как наматывать лент на резьбу. После вы узнаете о полной методике выполнения работ, рекомендациях профессионалов и особенностях намотки льна на экопластиковые изделия. Узнайте подробнее в статье=>>...
26 10 2025 19:55:34
Подробный обзор двухконтурных газовых котлов Immergas серии Mythos, Eolo, Nike, Mini, Star. Цена, отзывы, технические хаpaктеристики и устройство настенного котла Иммергаз с закрытой и открытой камерой сгорания...
25 10 2025 22:55:20
В этой статье мы поговорим о белом цементе. Для начала вы найдете краткое описание состава, узнаете о его отличительных особенностях. После этого будет рассмотрено, как сделать раствор своими руками. Также вам будет интересно прочесть, для чего используется белый цемент, а после подведем итог. Узнайте подробнее в статье=>>...
24 10 2025 6:47:56
В этой статье мы рассмотрим самые популярные ошибки монтажа кровли из металлочерепицы, а также какие могут быть последствия, если не прислушаться к советам. Узнайте подробнее в статье=>>...
23 10 2025 13:33:59
Замена старых радиаторов на новые своими руками. Установка радиаторов отопления, что для этого необходимо. Демонтаж старого чугунного радиатора отопления...
22 10 2025 4:47:48
Еще:
Оборудование -1 :: Оборудование -2 :: Оборудование -3 :: Оборудование -4 :: Оборудование -5 :: Оборудование -6 :: Оборудование -7 :: Оборудование -8 :: Оборудование -9 :: Оборудование -10 :: Оборудование -11 :: Оборудование -12 ::